1. Jakie dane zbieramy

Zbieramy wyłącznie dane, które nam przekazujesz dobrowolnie:

• Imię i nazwisko — przy rezerwacji kursu lub kontakcie
• Adres e-mail — przy zapisie na newsletter lub formularzach kontaktowych
• Numer telefonu — przy rezerwacji
• Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki) — automatycznie przez serwer

2. W jakim celu przetwarzamy dane

• Realizacja rezerwacji kursów i usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Wysyłka newslettera — wyłącznie za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Odpowiedź na wiadomości i zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Wypełnienie obowiązków prawnych, np. wystawienie faktury (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

3. Pliki cookie

Używamy wyłącznie niezbędnych plików cookie, które umożliwiają działanie strony. Nie stosujemy cookies śledzących ani reklamowych. Nie korzystamy z Google Analytics ani innych narzędzi profilowania.

4. Jak długo przechowujemy dane

• Dane rezerwacyjne — przez 5 lat od zakończenia świadczenia usługi (wymogi podatkowe)
• Dane z formularza kontaktowego — przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu
• Newsletter — do czasu cofnięcia zgody

5. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych i ich kopii
• Sprostowania nieprawidłowych danych
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania)

Aby skorzystać z praw, napisz na biuro@highsurf.pl. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

6. Komu udostępniamy dane

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych podmiotom trzecim w celach marketingowych. Dane mogą być przekazane wyłącznie podmiotom, które wspierają świadczenie usług (np. dostawca hostingu), na podstawie umów powierzenia przetwarzania zgodnych z RODO.

7. Zmiany polityki

Zastrzegamy prawo do aktualizacji polityki. O istotnych zmianach poinformujemy przez e-mail (jeśli mamy Twoje dane) lub przez ogłoszenie na stronie.

1. What data we collect

We collect only data you voluntarily provide to us:

• Name and surname — when booking a course or making contact
• Email address — when signing up for the newsletter or using contact forms
• Phone number — when making a booking
• Technical data (IP address, browser type) — collected automatically by the server

2. Purpose of processing

• Fulfilling course and service bookings (Art. 6(1)(b) GDPR)
• Sending the newsletter — only with your consent (Art. 6(1)(a) GDPR)
• Responding to messages and enquiries (Art. 6(1)(f) GDPR)
• Fulfilling legal obligations, e.g. issuing invoices (Art. 6(1)(c) GDPR)

3. Cookies

We use only essential cookies required for the website to function. We do not use tracking or advertising cookies. We do not use Google Analytics or any other profiling tools.

4. Data retention

• Booking data — for 5 years after the service is completed (tax requirements)
• Contact form data — for 12 months after the last contact
• Newsletter — until consent is withdrawn

5. Your rights

You have the right to:

• Access your data and obtain a copy
• Rectify inaccurate data
• Erase your data ("right to be forgotten")
• Restrict processing
• Data portability
• Object to processing
• Withdraw consent at any time (without affecting the lawfulness of prior processing)

To exercise your rights, write to biuro@highsurf.pl. We will respond within 30 days.

6. Who we share data with

We do not sell or share data with third parties for marketing purposes. Data may only be shared with service providers (e.g. hosting providers) under data processing agreements compliant with GDPR.

7. Policy updates

We reserve the right to update this policy. We will inform you of significant changes by email (if we have your details) or via an announcement on the website.